نقلاً عن مصادر إعلامية رسمية أفادت اليوم مصادرنا أن الخطوط السعودية، جددت التذكير بعملية استرجاع قيمة تذاكر الطيران عقب إلغاء الحجز وذلك بعد استفسار أحد المستفيدين قائلًا: "من تاريخ 18 أغسطس إلى الحين وعندي طلب استرجاع تذكره وما جاء شيء ما العمل؟".
وعلى الفور جاء الرد من الحساب الرسمي للخطوط السعودية عبر موقع التواصل الإجتماعي "تويتر" موضحًا: "ضيفنا العزيز، نفيدكم بأن عملية الاسترجاع قد تستغرق في حال كانت طريقة الدفع (كاش - سداد) من 3 أيام إلى 21 يوم عمل، وفي حال السداد بالبطاقة الائتمانية تصل مدة الاسترجاع إلى 45 يوم عمل، ويمكنك الاستعلام عن طلب الاسترجاع عبر زيارة الرابط (اضغط هنا)".